Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 11 июня 2018 г.

Эта Политика конфиденциальности персональной информации потребителей – неотъемлемая часть Соглашения между Клиентом и Поставщиком. Его порядок определяют Условия. Каждый термин и определение этой Политики конфиденциальности персональной информации потребителей указывается в определенной части Соглашения. Все термины имеют значение и будут разъясняться в соответствии с их значением. 
 
Указанная Политика конфиденциальности персональной информации клиентов актуальна в границах этого Сайта, представленных здесь Игр / Турниров / Лотерей и Услуг, которые предлагает Клиентам Поставщик. Она регулирует использование личной информации Пользователей, обеспечивает их хранение и защиту.  
 
В представленной Политике конфиденциальности персональной информации клиентов размещены пояснения относительно процедуры сбора, обработки, хранения и защиты личных данных Клиента. Цель – соблюдение положения Соглашения. Клиент, который принимает эту Политику конфиденциальности персональной информации клиентов и соглашается с условиями использования личных данных, подтверждает согласие на способ сбора, хранения, обработки и раскрытия его частных (личных) данных. Все указанные процедуры будут осуществляется на основании положений Политика конфиденциальности персональной информации клиентов 

Главной задачей мы ставим абсолютную секретность персональных данных наших клиентов. Для этого мы делаем все необходимое. Полученные во время регистрации данные от новых пользователей шифруются и хранятся на на их серверах. 
 
Поставщик наделен правом затребовать, сохранять и обрабатывать определенные данные о клиенте. Это такого рода информация: 
 
а. Электронный адрес (e-mail) клиента;  
 
б. Имя и фамилия клиента; 
 
в. Ник клиента; 
 
г. Дата рождения и возраст клиента; 
 
д. Пол клиента;; 
 
е. Данные о местонахождении (локации) клиента, его часовой пояс; 
 
ж. Почтовый адрес клиента; 
 
з. Телефонный номер клиента; 
 
и. Данные о языковых настройках сайта (интерфейса) клиента; 
 
к. историю игровой активности Клиента, что касается развлечений сайта / турниров / лотерей; 
 
л. поведенческую историю Клиента во всех развлечениях сайта / турнирах / лотереях; 
 
м. историю финансовых операций Клиента; 
 
н. данные финансовых сделок Клиента; 
 
о. все документы и данные, которые подтверждают оплату, произведенную Пользователем; 
 
п. Сообщения, которые Клиент отправлял в саппорт Поставщика. Также – список всех запросов клиента и все данные по ним.  
 
Провайдер (поставщик информационных услуг казино) не сохраняет данные по кредитным картам Пользователей. Провайдером используются исключительно личная информация, полученная только через веб-ресурс, его Игры / Турниры / Лотереи. К каналам передачи информации также относятся Услуги сайта для целей, указанных в Политике конфиденциальности персональной информации клиентов.  
 
Поставщик обеспечивает защиту личной информации клиентов такими методами: 
 
Поставщик четко придерживается установленного стандарта защиты (в рамках сферы) персональных данных, при их получении и пересылке. 
 
Данные о картах клиентов защищены благодаря шифрованию транспортного уровня –TLS 1.2, также задействован прикладной уровень, у него алгоритм AES и ключ длинной 256 бит. 
 
Поставщик ни при каких обстоятельствах не берет на себя ответственность за передачу персональной информации Клиента другим Пользователем – при условии, что эту личную информацию сам Клиент добровольно передал другим Пользователем веб-ресурса каким-либо методами. 
 
Доступ к персональным данным клиента (сюда относится и личная информация) может предоставляться только уполномоченным работникам Поставщика. Также – ее консультантам, которым дается доступ к этой информации по причине их профессиональной деятельности. Для Клиента это гарантия использования личных данных только для предоставления. 
 
Поставщик наделен правом использования личной информации клиентов для определенны целей, включая следующие, но не ограничиваясь только ими: 
 
а. формирования ответов на вопросы, запросы, комментарии, жалобы и апелляции. Также для того чтобы предоставить технический саппорт (поддержку) Клиенту; 
 
б. для перевода денег на Аккаунт Клиента; 
 
в. для анализа и контроля игровой активности в сети Интернет/ турнирах / лотереях. Для отслеживания их тенденций в целях персонализировать и повысить качество игрового процесса / турниров / лотерей и потребительского опыта;< /li> 
 
г. для составления информационных материалов об услугах сайта Играх / Турнирах/ Лотереях и предоставления соответственных данных игрокам – соответственно к их предпочтениям; 
 
д. для повышения уровня функционирования и качества игр / турниров / лотерей веб-ресурса; 
 
е. для отправки клиентам административных уведомлений, подтверждений, обновлений, предупреждений – для обеспечения высокого уровня безопасности и поддержки; 
 
ж. в рамках маркетинговых акций, куда входят (без ограничений) кампании, проводимые посредством электронной почты; 
 
з. для информированные компетентных органов о фактах, которые могут нарушать законодательство – по мнению Поставщика; 
 
и. для любых других целей, какие Поставщик посчитает необходимыми и такие, что требуют сбора информации. 
 
Поставщик гарантирует, что не станет передавать третьим лицам личную информацию Клиента, собранную им (Поставщиком) на основе участия Клиента в Играх / Турнирах / Лотереях Сайта. Исключения составляют следующие пункты: 
 
а. в случае, если такую передачу данных предусматривает действующее законодательство и Поставщик должен предоставить личную информацию Клиентов – в соответствии с легальными запросами органов соответственной компетенции, включая ответ на законные повестки, судебные приказы или ордера; 
 
б. если Провайдер заранее получил от Клиента на это согласие, включая моменты, когда Поставщик отправил Клиенту сообщение в рамках Игр (во время пользования Услугами Поставщика), что полученная в будущем информация будет использоваться аналогичным образом, а сам Клиент предоставил нужные данные; 
 
в. если Клиент обвиняется Провайдером в нарушении законодательства, что касается части о борьбе с отмыванием денег.  
 
Клиент обязуется передавать и подтверждать свою персональную или другую информацию, которая необходима для поддержания этой Политики конфиденциальности персональной информации клиентов и прочих документов, являющихся неотъемлемой частью Соглашения. Также Клиент должен немедленно придерживаться правил по требованию Поставщика. 
 
В целях обеспечения максимально удобного использования сайта Клиентом, Поставщик оставляет за собой право использования куки-файлов и веб-маяков (далее они совместно называются «инструменты сбора информации»). Инструменты сбора информации автоматически отслеживают и собирают определенного рода информацию (техническую) – ту, которую клиенты отправляют поставщику. Эти данные, в частности, включают в себя IP (адреса интернет-протоколов), тип браузера и его язык, ISP (поставщиков интернет-услуг), страницы ссылок / выхода, адреса URL, дату / время, операционные системы, данные в потоке информации и другие подобные данные. 
 
Эти данные не идентифицируют конкретных клиентов, поставщик использует их только в целях проведения анализа тенденций в рамках веб-ресурса и его администрирования. Также – для отслеживания активности других клиентов на Сайте и его развлечениях, для повышения качества предоставляемых Услуг. 
 
Клиентский браузер интернета можно настроить на отказ от куки-файлов (в целом). Поставщик рекомендует Клиенту не ограничивать куки-файлы с Сайта Поставщика иначе работа некоторых Сервисов может быть некорректной, а определенные услуги могут быть недоступными. 
 
Все данные о клиенте, которые Поставщик собирает и хранит, становится предметом этой Политики конфиденциальности персональной информации клиентов, когда Поставщик получает эти данные.  
 
Поставщик не несет ответственность за нелегальный доступ третьих лиц к личной информации Клиента. Сюда входит информация, размещенная в учетной записи клиента и которая персонализирует его без вины Провайдера.  
 
В случае, когда учетная запись клиента по каким-либо причинам закрывается, Клиент имеет право запросить удаление всех персональных данных. Для этого нужно обратиться в саппорт – support@lotoru.casino. 
 
Поставщик имеет право на изучение и изменение этой Политики конфиденциальности персональной информации клиентов без предупреждения клиентов и без нерегулярных уведомлений. В связи с этим Поставщик убедительно рекомендует Клиенту самостоятельно посетить страницу сайта с правовой информацией для ознакомления с актуальной версией Политики конфиденциальности персональной информации о клиентах. Желательно делать так каждый раз, когда Клиент пользуется Играми сайта, принимает участие в турнирах / лотереях и / или пользуется другими Услугами Сайта.